🧩 Platforme și cereri
Unde lucrează fiecare om, bara de platforme, configurarea ospătarilor și cererile către manager.
🧭 Manager🙋 Ospătar💰 Casier🍸 Barman
1 Platformele: unde lucrează fiecare om Pagina Platforme arată toate ecranele pe care lucrează echipa și clienții: POS, bar, kiosk, aplicația Staff, comenzile clienților și livrările. ▶ Video 1.5 min 2 Platforma ospătarilor: ce poate face ospătarul Pagina Platforme: vezi și pornești platformele echipei și ale clienților (POS, kiosk, aplicații), limbile fiecărui meniu și butonul Configurează care te duce la setări. ▶ Video 1 min 3 Configurarea ospătarilor: bifele pentru comandă Ce face fiecare bifă care schimbă felul în care ospătarul ia comanda: felurile, starea din bucătărie, PIN-ul pe masă, tastaturile, adăugarea la atingere și cantitatea la kilogram. ▶ Video 1.5 min 4 Configurarea ospătarilor: bifele pentru încasare Alegi ce metode de plată vede ospătarul la încasare și ce se întâmplă la casa de marcat când depune sau scoate numerar. ▶ Video 1 min 5 Configurarea ospătarilor: reduceri, retururi, din partea casei Butonul de reducere, prețul scris manual și politica de reduceri: ce poate face ospătarul singur și ce trimite la aprobarea managerului. ▶ Video 1 min 6 Configurarea ospătarilor: configurații salvate și regulile unității Configurațiile salvate, unitatea pe care lucrezi, regulile unității și butonul Resetează: cum ții setări diferite pentru locații sau ecrane diferite. ▶ Video 1 min 7 Configurarea ospătarilor: cum arată ecranul Alegi cum arată POS-ul ospătarilor: câte coloane de produse, poze, prețuri, mărimea textului, tema și felul în care se navighează prin categorii. ▶ Video 1.5 min 8 Bara de platforme: ce este și la ce folosește Bara de platforme e comutatorul de sus din POS: cu o atingere omul trece de la vânzare la livrări, comenzi din QR sau rezervări. ▶ Video 1 min 9 Configurezi bara de platforme pe roluri Configurezi bara de platforme: o pornești pe locație, alegi ce butoane apar, în ce ordine și unde te duce butonul POS. ▶ Video 1 min 10 Bara de platforme pe telefon Bara de platforme pe POS-ul de pe telefon se configurează separat de cea de pe tabletă: o pornești, alegi butoanele și ordinea. ▶ Video 1 min 11 Configurare Afișaj: locul unde editezi fiecare platformă Configurare Afișaj e locul unde editezi fiecare platformă: POS ospătar, bar, casă, kiosk, site, portal, QR pe masă, livrări și aplicația Staff, pe fiecare unitate. ▶ Video 1 min 12 Platforma barului Platforma barului: POS-ul de la bar, fără feluri, cu adăugare rapidă la atingere, butonul Trimite ascuns dacă vrei și cantitatea cerută la produsele la litru. ▶ Video 1 min 13 Platforma casei de la tejghea Platforma casei de la tejghea: vânzare rapidă fără masă, cu coloane adaptate ecranului, tastatură pe ecran, protecție la atingeri duble și reducere vizibilă pe notă. ▶ Video 1 min 14 Kioskul de comandă Kioskul de comandă: clientul comandă singur. Setezi designul ecranului de start, coloanele, pozele și cum navighează clientul prin categorii și subcategorii. ▶ Video 1 min 15 Accepți cererile: retur, discount, din partea casei Cererile ospătarilor (retur, discount, din partea casei) ajung la manager în Control operațional, unde le vede cu motivul și suma și le aprobă sau le respinge. ▶ Video 1 min 16 Jurnalul cererilor: căutare și filtre Jurnalul cererilor păstrează toate aprobările, reducerile, transferurile și încasările. Cauți după cod, ospătar sau masă și filtrezi după tip, stare și perioadă. ▶ Video 1 min 17 Codurile QR ale localului Pagina Coduri QR are trei părți: QR-urile meselor, QR-urile dinamice (linkuri scurte cu destinație pe care o schimbi oricând) și istoricul. ▶ Video 1 min