Symbai Academy

Platformele: unde lucrează fiecare om

Pagina Platforme arată toate ecranele pe care lucrează echipa și clienții: POS, bar, kiosk, aplicația Staff, comenzile clienților și livrările.

🧩 Platforme și cereri 1.5 min Începător Pentru: Proprietar, Manager
Ce se spune în video

Platformele sunt ecranele pe care lucrează oamenii tăi și clienții tăi. În pagina Platforme le vezi pe toate într-un singur loc. O găsești în meniul din stânga, la Sală și platforme, apoi Platforme. Sus ai două taburi. Vizualizare îți arată platformele, iar Configurare te duce la setările fiecăreia. Primul rând arată limbile publicate pe fiecare meniu. Ele se folosesc în portalul clienților și în POS. Bara de platforme e rândul de butoane pe care echipa îl vede sus, ca să sară repede de la un ecran la altul. O configurezi din butonul din dreapta. Mai jos, fiecare platformă are cardul ei: Aplicația Staff, kioskul, POS-ul ospătarilor, POS-ul de pe telefon și POS-ul barului. Comutatorul din colț pornește sau oprește platforma. Una oprită nu mai apare la echipă și nici în Configurare Afișaj. La fiecare POS alegi meniul cu care lucrează. Așa, barul poate vinde din alt meniu decât sala. Cu Copiază link trimiți adresa platformei pe tabletă sau pe telefon. Deschide o pornește aici, iar Configurează te duce la setările ei. Tot aici sunt Comenzi Client, unde accepți comenzile venite de la clienți, și Livrări, unde vezi comenzile de pe toate platformele de livrare. Ultimul card e portalul clienților: QR la masă, portalul web și aplicația. După ce schimbi meniul, butonul Actualizează meniul QR îl publică imediat. Asta e pagina Platforme. În lecțiile următoare configurăm pe rând fiecare platformă.

Pagina Platforme arată toate ecranele pe care lucrează echipa și clienții: POS, bar, kiosk, aplicația Staff, comenzile clienților și livrările.

Pas cu pas

1. Deschizi pagina Platforme

O găsești în meniul din stânga, la Sală și platforme, apoi Platforme.

Deschizi pagina Platforme

2. Două taburi: Vizualizare și Configurare

Sus ai două taburi. Vizualizare îți arată platformele, iar Configurare te duce la setările fiecăreia.

Două taburi: Vizualizare și Configurare

3. Limbile pe meniuri

Primul rând arată limbile publicate pe fiecare meniu. Ele se folosesc în portalul clienților și în POS.

Limbile pe meniuri

4. Bara de platforme

Bara de platforme e rândul de butoane pe care echipa îl vede sus, ca să sară repede de la un ecran la altul. O configurezi din butonul din dreapta.

Bara de platforme

5. Fiecare platformă are un card

Mai jos, fiecare platformă are cardul ei: Aplicația Staff, kioskul, POS-ul ospătarilor, POS-ul de pe telefon și POS-ul barului.

Fiecare platformă are un card

6. Pornești sau oprești o platformă

Comutatorul din colț pornește sau oprește platforma. Una oprită nu mai apare la echipă și nici în Configurare Afișaj.

Pornești sau oprești o platformă

7. Meniul asociat

La fiecare POS alegi meniul cu care lucrează. Așa, barul poate vinde din alt meniu decât sala.

Meniul asociat

Cu Copiază link trimiți adresa platformei pe tabletă sau pe telefon. Deschide o pornește aici, iar Configurează te duce la setările ei.

Copiază link, Deschide, Configurează

9. Comenzile clienților și livrările

Tot aici sunt Comenzi Client, unde accepți comenzile venite de la clienți, și Livrări, unde vezi comenzile de pe toate platformele de livrare.

Comenzile clienților și livrările

10. Portalul clienților

Ultimul card e portalul clienților: QR la masă, portalul web și aplicația. După ce schimbi meniul, butonul Actualizează meniul QR îl publică imediat.

Portalul clienților

De reținut

  • O platformă oprită dispare de la echipă, dar setările ei rămân.
  • Fiecare POS poate avea alt meniu: sala, barul și livrarea pot vinde din meniuri diferite.

Verifică-te

1. Ce se întâmplă când oprești comutatorul unei platforme?
2. Unde alegi din ce meniu vinde barul?