Casier
Încasări, bonuri fiscale și închiderea casei.
-
1 🚀 Primii pași
Ce este Symbai, cum intri în cont și cum te descurci în aplicație.
1 Ce este Symbai și cum e organizat O privire de ansamblu asupra aplicației — firma, brandurile, locațiile și rolurile pe care le întâlnești zilnic. 3 min 2 Meniul din stânga și căutarea de pagini Meniul din stânga și căutarea de pagini: secțiunile (Spațiul meu, Operațiuni, Echipă, Finanțe, Sală, Produse și stocuri) și căutarea rapidă, unde scrii ce cauți și sari direct pe pagină. ▶ Video 1 min 3 Spațiul meu: sarcini, grupuri, întâlniri Sarcinile tale de azi: ce e de făcut, ce e întârziat, ce e pe numele sau pe rolul tău și progresul zilei. Le bifezi pe măsură ce le termini. ▶ Video 1 min 4 Îți schimbi PIN-ul și parola Îți schimbi PIN-ul din meniul contului tău (jos, în stânga): scrii PIN-ul actual, pe cel nou și îl confirmi. Tot de acolo ajungi la Academie și ieși din cont. ▶ Video 1 min 5 Notificările: unde le vezi și ce înseamnă Notificările din POS: clopoțelul arată câte ai necitite, cu cereri, aprobări și mesaje; bara de sus îți arată livrările, comenzile clienților și rezervările noi, cu sunet. ▶ Video 1 min -
2 💬 Grupuri și comunicare
Grupurile echipei, mesaje, mențiuni, anunțuri și asistentul în grup.
-
3 🧩 Platforme și cereri
Unde lucrează fiecare om, bara de platforme, configurarea ospătarilor și cererile către manager.
-
4 💳 Încasare și bonuri
Încasezi cash sau card, împarți nota, dai bacșiș și emiți bonul fiscal.
1 Încasare cu numerar și restul Încasezi direct de pe nota mesei: tipărești nota, apoi un buton de plată (numerar, card, termen, ordin de plată, tichete) încasează pe loc toată suma rămasă. ▶ Video 1 min 2 Împarți nota pe produse Împarți nota pe produse: fiecare client își alege ce a consumat și plătește doar partea lui, până se achită toată masa. ▶ Video 1 min 3 Încasare parțială pe sumă Încasare parțială pe sumă: clientul plătește o sumă (de exemplu jumătate sau o parte cash), iar restul rămâne pe notă pentru o altă plată sau alt client. ▶ Video 1 min 4 Bacșișul pe notă Bacșișul pe notă: îl treci pe notă înainte de încasare, cu cardul sau cash, ca să ajungă corect la ospătar, în predarea turei și în rapoarte. ▶ Video 1 min 5 Intrări și ieșiri de numerar în tură Intrările și ieșirile de numerar în tură: depui bani de schimb sau retragi bani din sertar, cu sumă și motiv, pe casa de marcat sau doar intern. Ele intră în socoteala predării turei. ▶ Video 1 min 6 Predarea turei: exact cât predai Predarea turei: pe ecranul Operații vezi vânzările pe metode, numerarul din vânzări, retragerile, bacșișul plătit din sertar și totalul exact de predat, apoi închizi tura. ▶ Video 1 min 7 Raportul X în timpul zilei Raportul X din POS, în timpul zilei: o citire de control a casei de marcat, fără să închidă nimic. Raportul Z închide ziua fiscală, o singură dată, pentru toți ospătarii. ▶ Video 1 min 8 O notă rămasă neîncasată Notele rămase neîncasate: în Operații vezi comenzile turei deschise și finalizate. Cu mese deschise nu poți preda tura, așa că le închizi sau le predai unui coleg. ▶ Video 1 min -
5 🌙 Închiderea zilei
Numărătoarea de casă, raportul Z și foaia de închidere.
1 Închiderea zilei și raportul Z Închiderea zilei: alegi casieria și ziua, verifici banii din casă, bacșișul și predările de tură, apoi apeși Închide ziua. Mișcările intră singure în registrul de casă. ▶ Video 1 min 2 Raportul de sfârșit de zi Foaia de închidere a zilei: vânzări, TVA, reduceri, bacșiș, încasări pe metode, rapoartele Z și diferențele de casă, pe o singură pagină pe care o poți tipări. ▶ Video 1 min 3 Rapoartele fiscale Z și X Rapoartele fiscale: X (citire de control) și Z (închiderea fiscală) direct din aplicație, arhiva lor, reconcilierea Z cu POS-ul, căutarea unui bon și fișierele pentru contabil. ▶ Video 1 min 4 Corecțiile fiscale Corecțiile fiscale: când un bon a ieșit pe numerar dar s-a plătit cu cardul (sau invers), corectezi metoda printr-un dosar de corecție, cu sau fără aprobare. ▶ Video 1 min 5 Registrul de casă Registrul de casă: soldul fiecărei casierii, intrările și ieșirile de numerar (chitanțe, plăți, depuneri la bancă), zilele neînchise și descărcarea în PDF. ▶ Video 1 min 6 Ce e „de verificat” la casă „De verificat” la casă: bani care s-au mișcat fizic dar n-au încă document. Nu blochează închiderea zilei, dar trebuie lămuriți ca registrul să fie complet. ▶ Video 1 min -
6 🧾 Symbai Accounting
Documentele care ajung din POS în contabilitate și declarațiile.
1 Facturile emise clienților Facturile emise clienților și starea lor în e-Factura: de încărcat în SPV, încărcate, acceptate sau respinse. Plus seriile de facturare și exportul XML. ▶ Video 1 min 2 Emiți o factură nouă Emiți o factură nouă către o firmă: alegi seria, clientul după CUI, produsele sau serviciile, apoi factura apare în listă cu starea ei în e-Factura. ▶ Video 1 min 3 Clienții persoane juridice Clienții persoane juridice: firmele cu care lucrezi, cu CUI, facturile, rulajul, soldul restant și discounturile negociate. Firmele sunt comune întregii organizații. ▶ Video 1 min