Recenziile online
Recenziile online de pe Booking, Google, TripAdvisor și Expedia, adunate într-un singur loc, cu nota pe fiecare platformă și răspunsul public scris direct din Symbai.
Ce se spune în video
Nu mai intri pe patru site-uri ca să citești recenziile. Le ai pe toate aici. Sus vezi nota medie și nota de pe fiecare platformă, cu numărul de recenzii. Filtrezi pe platformă sau doar recenziile la care n-ai răspuns încă. Fiecare recenzie are nota, dacă e pozitivă sau negativă, autorul și data. Scrii răspunsul și apeși Trimite răspuns. La o recenzie negativă, mulțumești și spui ce ai rezolvat. Sincronizează aduce recenziile noi de pe platforme. Gata. Acum știi cum se face. Ne vedem în lecția următoare.
Recenziile online de pe Booking, Google, TripAdvisor și Expedia, adunate într-un singur loc, cu nota pe fiecare platformă și răspunsul public scris direct din Symbai.
Pas cu pas
1. Nota pe platforme
Sus vezi nota medie și nota de pe fiecare platformă, cu numărul de recenzii.
2. Filtrezi
Filtrezi pe platformă sau doar recenziile la care n-ai răspuns încă.
3. Citești recenzia
Fiecare recenzie are nota, dacă e pozitivă sau negativă, autorul și data.
4. Răspunzi public
Scrii răspunsul și apeși Trimite răspuns. La o recenzie negativă, mulțumești și spui ce ai rezolvat.
5. Sincronizarea
Sincronizează aduce recenziile noi de pe platforme.
