Check-in
Check-in-ul: din lista sosirilor de azi alegi oaspetele, verifici camera, nopțile și notițele lui, apoi apeși Check-in.
Ce se spune în video
Oaspetele a ajuns la recepție. Hai să-i facem check-in-ul. Pe ecranul recepției, la Sosiri, vezi oaspeții care vin azi, cu ora estimată. Pe rândul oaspetelui vezi dacă e VIP, câte nopți stă, câte persoane sunt, camera alocată și tipul ei. Citești notițele: de exemplu un pat suplimentar pentru copil sau o sosire târzie. Apeși Check-in. Completezi fișa de înregistrare a oaspetelui, iar camera devine ocupată. Înainte, te uiți că camera e curată: Libere curate îți arată câte camere sunt gata. Gata. Acum știi cum se face. Ne vedem în lecția următoare.
Check-in-ul: din lista sosirilor de azi alegi oaspetele, verifici camera, nopțile și notițele lui, apoi apeși Check-in.
Pas cu pas
1. Sosirile de azi
Pe ecranul recepției, la Sosiri, vezi oaspeții care vin azi, cu ora estimată.
2. Oaspetele
Pe rândul oaspetelui vezi dacă e VIP, câte nopți stă, câte persoane sunt, camera alocată și tipul ei.
3. Notițele
Citești notițele: de exemplu un pat suplimentar pentru copil sau o sosire târzie.
4. Check-in
Apeși Check-in. Completezi fișa de înregistrare a oaspetelui, iar camera devine ocupată.
5. Camera pregătită
Înainte, te uiți că camera e curată: Libere curate îți arată câte camere sunt gata.
