Fidelizare și recompense
Programul de fidelizare: regula de puncte, membrii, vânzările de la membri, punctele acordate și folosite, nivelurile Bronze, Silver, Gold, recompensele și ștampilele din aplicație.
Ce se spune în video
Clienții care revin sunt cei mai valoroși. Programul de fidelizare îi răsplătește. Hai să-l vedem. Sus vezi programul și regula lui: aici, un punct la fiecare zece lei, iar o sută de puncte înseamnă cinci lei reducere. Panoul arată câți membri ai, ce parte din vânzări vine de la ei, punctele acordate și folosite și valoarea punctelor din conturile clienților. Membrii urcă pe niveluri după punctele strânse: Bronze, Silver, Gold. Nivelul nu scade când clientul își folosește punctele. Tabul Membri are lista clienților, iar Recompense ce primesc ei în schimbul punctelor. Aplicație și ștampile configurează cardul cu ștampile, de exemplu a șasea cafea gratis. La Reguli schimbi câte puncte primește clientul și cât valorează. Gata. Acum știi cum se face. Ne vedem în lecția următoare.
Programul de fidelizare: regula de puncte, membrii, vânzările de la membri, punctele acordate și folosite, nivelurile Bronze, Silver, Gold, recompensele și ștampilele din aplicație.
Pas cu pas
1. Regula programului
Sus vezi programul și regula lui: aici, un punct la fiecare zece lei, iar o sută de puncte înseamnă cinci lei reducere.
2. Cifrele
Panoul arată câți membri ai, ce parte din vânzări vine de la ei, punctele acordate și folosite și valoarea punctelor din conturile clienților.
3. Nivelurile
Membrii urcă pe niveluri după punctele strânse: Bronze, Silver, Gold. Nivelul nu scade când clientul își folosește punctele.
4. Membrii și recompensele
Tabul Membri are lista clienților, iar Recompense ce primesc ei în schimbul punctelor.
5. Aplicația și ștampilele
Aplicație și ștampile configurează cardul cu ștampile, de exemplu a șasea cafea gratis.
6. Regulile
La Reguli schimbi câte puncte primește clientul și cât valorează.
