Symbai Academy

Check-out

Check-out-ul: din plecările de azi verifici soldul notei de cont, încasezi ce a rămas, emiți factura sau bonul și eliberezi camera, care devine de curățat.

🏨 Hotel 1 min Începător Pentru: Recepție hotel
Ce se spune în video

Oaspetele pleacă. Hai să-i facem check-out-ul corect, fără sold uitat. Recepția îți arată câte plecări sunt de finalizat și îți amintește să verifici soldul înainte de check-out. La tabul Plecări vezi oaspeții care pleacă azi. Deschizi nota de cont a oaspetelui și verifici soldul: tot ce a consumat minus ce a plătit deja. Încasezi soldul și emiți factura pe firmă sau bonul, cum cere oaspetele. Dacă plătesc doi, firma și oaspetele, împarți nota. După check-out, camera devine de curățat și apare la cameriste. Gata. Acum știi cum se face. Ne vedem în lecția următoare.

Check-out-ul: din plecările de azi verifici soldul notei de cont, încasezi ce a rămas, emiți factura sau bonul și eliberezi camera, care devine de curățat.

Pas cu pas

1. Plecările de finalizat

Recepția îți arată câte plecări sunt de finalizat și îți amintește să verifici soldul înainte de check-out.

Plecările de finalizat

2. Tabul Plecări

La tabul Plecări vezi oaspeții care pleacă azi.

Tabul Plecări

3. Soldul notei

Deschizi nota de cont a oaspetelui și verifici soldul: tot ce a consumat minus ce a plătit deja.

Soldul notei

4. Încasezi și emiți documentul

Încasezi soldul și emiți factura pe firmă sau bonul, cum cere oaspetele. Dacă plătesc doi, firma și oaspetele, împarți nota.

Încasezi și emiți documentul

5. Camera devine de curățat

După check-out, camera devine de curățat și apare la cameriste.

Camera devine de curățat

Verifică-te

1. Ce devine camera după check-out?