Recenzia cerută prin QR
Recenzia cerută prin QR după plată: scorul NPS, nota medie, rata de răspuns, feedbackul de pe QR, performanța angajaților și setările feedbackului.
Ce se spune în video
După plată, clientul scanează un cod și spune cum a fost. Aici vezi tot ce au spus. Sus vezi scorul NPS, nota medie și cât de des răspunzi la recenzii. La Feedback QR vezi ce au spus clienții după plată, scanând codul de pe notă. La Management recenzii răspunzi recenziilor, una câte una. La Performanța angajaților vezi ce scoruri are fiecare ospătar. La Setări feedback alegi întrebările și când apare cererea de recenzie. Gata. Acum știi cum se face. Ne vedem în lecția următoare.
Recenzia cerută prin QR după plată: scorul NPS, nota medie, rata de răspuns, feedbackul de pe QR, performanța angajaților și setările feedbackului.
Pas cu pas
1. Scorurile
Sus vezi scorul NPS, nota medie și cât de des răspunzi la recenzii.
2. Feedback QR după plată
La Feedback QR vezi ce au spus clienții după plată, scanând codul de pe notă.
3. Recenziile
La Management recenzii răspunzi recenziilor, una câte una.
4. Echipa
La Performanța angajaților vezi ce scoruri are fiecare ospătar.
5. Setările
La Setări feedback alegi întrebările și când apare cererea de recenzie.
