Rapoartele despre clienți
Rapoartele despre clienți: câți ai, câți au email, câți sunt activi sau inactivi, nivelurile de fidelitate, etichetele și segmentele construite de tine.
Ce se spune în video
Cine sunt clienții tăi și câți mai vin? Rapoartele de clienți îți spun. Vezi câți clienți ai, câți au email, câți au venit în ultimele nouăzeci de zile și câți sunt inactivi. Distribuția pe niveluri îți arată câți clienți sunt la argint, aur și celelalte. La Distribuție taguri vezi clienții pe etichete, de exemplu vegetarian sau corporate. La Segment builder construiești un public, de exemplu inactivii cu email, pentru o campanie. Gata. Acum știi cum se face. Ne vedem în lecția următoare.
Rapoartele despre clienți: câți ai, câți au email, câți sunt activi sau inactivi, nivelurile de fidelitate, etichetele și segmentele construite de tine.
Pas cu pas
1. Prezentarea generală
Vezi câți clienți ai, câți au email, câți au venit în ultimele nouăzeci de zile și câți sunt inactivi.
2. Nivelurile de fidelitate
Distribuția pe niveluri îți arată câți clienți sunt la argint, aur și celelalte.
3. Etichetele
La Distribuție taguri vezi clienții pe etichete, de exemplu vegetarian sau corporate.
4. Segmentele
La Segment builder construiești un public, de exemplu inactivii cu email, pentru o campanie.
