Recepția: ecranul de lucru
Ecranul de lucru al recepției: sosirile, plecările, oaspeții în casă, camerele libere curate și soldul notelor, cu vânzare de cameră, rezervare și restaurant dintr-o atingere.
Ce se spune în video
Recepționerul lucrează pe un ecran gândit pentru ziua lui. Hai să-l cunoaștem. Sus vezi hotelul și ziua de lucru. Dacă ziua de ieri e neînchisă, apare un semn. Cinci cifre: sosiri, plecări, oaspeți în casă cu ocuparea, camere libere și curate, și soldul notelor de cont. La sosiri vezi fiecare oaspete, ora, nopțile, camera și notițele lui. Butonul Check-in e chiar pe rând. Vinde cameră e pentru clientul care intră pe ușă. Rezervare deschide o rezervare pentru altă zi. Restaurant trece consumația pe camera oaspetelui. Poți vedea ziua de azi, toate camerele sau calendarul rezervărilor. Bara de sus are și Recepție hotel, lângă restaurant, ca să treci repede între ele. Gata. Acum știi cum se face. Ne vedem în lecția următoare.
Ecranul de lucru al recepției: sosirile, plecările, oaspeții în casă, camerele libere curate și soldul notelor, cu vânzare de cameră, rezervare și restaurant dintr-o atingere.
Pas cu pas
1. Ziua de lucru
Sus vezi hotelul și ziua de lucru. Dacă ziua de ieri e neînchisă, apare un semn.
2. Cifrele recepției
Cinci cifre: sosiri, plecări, oaspeți în casă cu ocuparea, camere libere și curate, și soldul notelor de cont.
3. Sosirile de azi
La sosiri vezi fiecare oaspete, ora, nopțile, camera și notițele lui. Butonul Check-in e chiar pe rând.
4. Vinde cameră și rezervare
Vinde cameră e pentru clientul care intră pe ușă. Rezervare deschide o rezervare pentru altă zi. Restaurant trece consumația pe camera oaspetelui.
5. Azi, camere, calendar
Poți vedea ziua de azi, toate camerele sau calendarul rezervărilor.
6. Bara de sus
Bara de sus are și Recepție hotel, lângă restaurant, ca să treci repede între ele.
